Zorgvuldig met
jouw gegevens.

Wie is verantwoordelijk?

Mastery Psychology is een merk en initiatief van AEG Performance Center B.V., Weissenbruchstraat 23-1, 1058 KL Amsterdam, KvK 82720010. AEG Performance Center B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens binnen Mastery Psychology. Voor privacyvragen kun je mailen naar info@masterypsychology.nl.

Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van je contact en traject kunnen we contact- en identificatiegegevens, correspondentie, factuur- en betalingsgegevens, gegevens over je hulpvraag en traject en, wanneer dat voor de dienstverlening noodzakelijk en toegestaan is, gegevens over je gezondheid verwerken.

Waarom verwerken we gegevens?

We verwerken persoonsgegevens om contactverzoeken te beantwoorden, een overeenkomst voor coaching of begeleiding voor te bereiden en uit te voeren, de dienstverlening veilig en zorgvuldig te organiseren, facturen en administratie te verwerken en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Waar de wet dat vereist, vragen we afzonderlijk toestemming.

Kennismakingsformulier

Het kennismakingsformulier vraagt om je naam en e-mailadres. Een telefoonnummer en geschikt belmoment kun je vrijwillig toevoegen als je wilt worden teruggebeld. De aanvraag wordt via een formulierdienst doorgestuurd naar Mastery Psychology.

Gezondheidsgegevens

Gegevens over gezondheid zijn bijzondere persoonsgegevens en krijgen extra bescherming. Deel daarom via gewone e-mail of een eerste contactverzoek bij voorkeur niet meer gevoelige informatie dan nodig. Inhoudelijke gegevens worden alleen verwerkt wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag én een toepasselijke uitzondering voor bijzondere persoonsgegevens bestaat.

Beeldbellen, vragenlijsten en e-health

Voor beveiligd beeldbellen, online vragenlijsten en e-health kan Mastery Psychology gebruikmaken van Therapieland. Therapieland vermeldt dat het platform ISO 27001- en NEN 7510-gecertificeerd is. Meer informatie staat op de beveiligingspagina van Therapieland. Mastery Psychology blijft verantwoordelijk voor een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens binnen de eigen dienstverlening.

Delen met anderen

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de dienstverlening, wanneer een wettelijke verplichting dat vereist of wanneer daarvoor een andere geldige grondslag bestaat. Informatie over de inhoud van een traject wordt niet met een werkgever of andere derde gedeeld zonder passende grondslag en duidelijke afspraken met de cliënt.

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist. Gegevens die deel uitmaken van de fiscale basisadministratie worden in beginsel zeven jaar bewaard. Voor eventuele professionele dossiers gelden de bewaartermijnen die horen bij het type dienstverlening en het toepasselijke wettelijke kader.

Cookies

Deze website gebruikt in de basis alleen technisch noodzakelijke functies. We plaatsen geen marketing- of trackingcookies zonder je vooraf te informeren en, waar vereist, toestemming te vragen.

Jouw privacyrechten

Je kunt, voor zover de wet dat toestaat, vragen om inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens, beperking van verwerking, overdracht van gegevens of bezwaar tegen een verwerking. Stuur daarvoor een verzoek naar info@masterypsychology.nl. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of de regels veranderen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 9 augustus 2026.